Условия обмена и возврата

Производитель имплантационной системы INNO Cowellmedi INC. предоставляет пожизненную гарантию на имплантаты. Это связано с высокой точностью производства, применением самого современного оборудования, использованием высококачественного сырья. Имплантаты прошли все необходимые исследования, в том числе исследование на прочность и надежность всех компонентов системы. Они соответствуют международным стандартам качества. (Американской FDA., Европейской CE, Южнокорейской KFDA и Российский сeктификат качества).

В случае отторжения имплантата производитель гарантирует его замену, если отторжение имплантата могло произойти по вине производителя.

Остеоинтеграция имплантата зависит от большого количества факторов, поэтому неудача не может рассматриваться однозначно как вина производителя.

В любом случае производитель не несет ответственности за возможные последствия поломки или отторжения имплантата.

В случае поломки или отторжения имплантата, заполните, пожалуйста, бланк (здесь) об отторжении имплантата и вышлите его отсканированную копию нам на электронный адрес info@stomti.ru :

  • Рентгеновский снимок (ОПТГ, КТ или прицельные снимки) до имплантации – обязательно
  • Рентгеновский снимок (ОПТГ, КТ или прицельные снимки) сразу после имплантации - обязательно
  • Рентгеновский снимок (ОПТГ, КТ или прицельные снимки) перед установкой формирователя десны – обязательно, если имплантат отторгся на стадии установки формирователя десны или после фиксации ортопедической конструкции
  • Рентгеновский снимок (ОПТГ или прицельный снимки) после фиксации ортопедической конструкции (абатмента) – обязательно
  • медицинскую историю

Перед отправкой имплантата, он должен быть промыт от крови, упакован в крафт-пакет и подвергнут стерилизации в автоклаве. Каждый имплантат следует отправлять по отдельности вместе с заполненной формой в течение 15 дней со дня извещения об отторжении